Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG).


2. Verantwortlicher

Papillon Eis & Crêpe
Lisa Schüttler
Walserstraße 60
6991 Riezlern
Österreich
E-Mail: [email protected]


3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestelldaten (z. B. Gutscheine)


4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Gutscheinbestellungen
  • Versand von Gutscheinen (Post oder E-Mail)
  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)


6. Zahlungsanbieter

Bei Online-Zahlungen werden Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter).

Wir erhalten keine sensiblen Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.


7. Speicherung der Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.


8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:

  • an Zahlungsdienstleister
  • an Versanddienstleister (z. B. Post)
  • wenn gesetzlich erforderlich


9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder diese ablehnen.


10. Webhosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Dabei können Server-Logfiles gespeichert werden (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs).


11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer Einwilligung


12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
www.dsb.gv.at


13. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten sicher zu übertragen.

14. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC.

Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Nutzer ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des EWR zuvor gekürzt.

Zweck der Verarbeitung

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt zur:

  • Analyse des Nutzerverhaltens
  • Verbesserung unserer Website
  • Optimierung unseres Angebots

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübermittlung in Drittländer

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übertragen werden. Google verpflichtet sich jedoch zur Einhaltung der Datenschutzstandards gemäß geltenden EU-Vorgaben.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.


15. Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Unsere Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms, Inc..

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir das Verhalten von Nutzern nachvollziehen, nachdem diese durch eine Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Zweck der Verarbeitung

  • Messung der Wirksamkeit von Facebook- und Instagram-Werbung
  • Optimierung von Werbeanzeigen
  • Zielgruppenbildung für zukünftige Kampagnen

Welche Daten werden erfasst?

  • Besuchte Seiten
  • Interaktionen auf der Website
  • IP-Adresse (gekürzt, soweit möglich)
  • Geräteinformationen

Rechtsgrundlage

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübermittlung

Die Daten können an Server von Meta in den USA übertragen werden. Meta verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzstandards.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.